CUESTIONARIO

1._¿Que es un producto? Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad ( TANGIBLE )

 2._¿Que es un servicio? Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente ( INTANGIBLE )

3._¿Que diferencia hay entre un producto y un servicio? Los productos son tangibles ( Se puede tocar ) apreciar en general, son ofertas estandar, algunos se consumen; en cambio los servicios son intangibles heterogeneos y variables, no se consume, no es elaborado.

4._¿Cual es la clasificación de los productos? Bienes duraderos, bienes no duraderos y bienes de consumo

5._¿Que es un bien duradero? Son aquellos bienes reutilizable y que, aun que puede acabar gastandose, no se consume rapidamente e.g.: una casa

6._¿Que es un bien no duradero? Aquel que se consume inmediatamente en corto plazo. Se emplean una o varias veces y su duración depende del uso y del material de que este fabricado e.g: borrador

7._¿Que es un bien de consumo? Son aquellos productos de servicios del conjunto de producción de una economía que satisface las necesidades de las personas de una manera directa e.g: productos combestible 

8._¿Que tipos de servicio hay? Hay 2 tipos de servicio: privado y publico

9._¿Define que es un servicio publico? Son apoyados por el estado ( gobierno ) defiende el interes general de la sociedad

10._¿Definicion de un servicio privado? Son soportados economicamente por la iniciativa privada y defienden solamente el derecho del consumidor de ese servicio

11._¿Cual es el ciclo de vida de un producto? Introduccion, crecimiento, madurez, declinacion ( decadencia y posible abandono)

12._¿Como se desarrolla la etapa de introduccion? Es cuando el producto aparece por primera vez en el mercado, suele tener un arranque lento en la venta, mientra se da a conocer y encuentra sus consumidores

13._ ¿Como se desarrolla la etapa del crecimiento? Es cuando el producto tiene la aceptación, responde a una necesidad y vence la barrera iniciales, donde la venta se multiplica

14._¿En que consiste la etapa de madurez? En este periodo las ventas siguen creciendo pero a un ritmo cada vez menor. las ventas tienden a estabilizarse.

15._¿En que consiste la etapa de la decadencia? Es cuando el producto tiene ventas muy bajas y esto causa que llegue a su decline o abandono.

16._¿Que es el merchandising? Es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta; o tambien es el conjunto de estudios y tecnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final.

17._¿Que es un mercado? Esta compuesto por un grupo de compradores y vendedores que están en un contacto lo suficientemente proximo

18._Menciona los tipos de mercado: Mercado de consumo, mercado de servicio, mercado agropecuario y pesquero, mercado industrial

19._Describe el mercado de consumo: Esta integrados por los individuos o familiares que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar

20._Describe el mercado de servicios: Están constituidos por aquellos mercados en los que los compradores individuales o familiares adquieren bienes intangibles para su satisfacción presente o futura

21._Describe ramas económicas de mercado agropecuario y pesquero
GANADERIA: Es una actividad que consiste en la cría del ganado para su venta o para su explotación de productos derivados de el.
SILCICULTURA: Es una actividad encargada de la explotación de bosques es decir, en el aprovechamiento y conservación racional de los recursos.
SILVICOLA: Se basa en la explotación de maderas finas.
PESCA: Es una actividad que se ocupa de la extracción de especies animales del agua, ya sea del mar, de lagos o rios.

22._¿En que consiste el mercado industrial? Son aquellos en el que se realizan transacciones de bienes y servicios empleados en la obtencion de diferentes productos que son objectos de transaccion posterior o que se adquieren para obtener un beneficio mediante su posterior venta.

23._¿Cuales son los tres tipos de compradores? Compradores industriales, institucionales, intermediarios industriales.

24._¿Quienes son los compradores industriales? Son aquellos que adquieren bienes para la obtencion de productos  intangibles que son objeto de comercializacion posterior ,e.g. empresa de automoviles.

25._¿Quienes son los compradores institucionales? Aquellos que adquieren productos y servicios para la obtencion de productos generalmente intangibles la mayoria de los cuales no son objeto de comercializacion.

26._¿Como estan conformados los intermediarios industriales? Por los compradores de bienes y servicios para revenderlos o para facilitar la venta de otros productos.

27._¿Que es una marca? Titulo que concede el derecho exclusivo o la utilizacion de un signo para identificacion de un producto o un servicio en el mercado, entre estas y su competencia.

28._Menciona 3 tipos de marcas principales en el mercado: Tridimensional, mixtas y compuestas.

29._¿Cuales son las marcas tridimensionales? Corresponden a cuerpos representados en 3 dimensiones, como envases, enboltorios, botellas, cajas etc.

30._¿En que consiste las marcas mixtas? Son el resultado de la combinacion de dos o mas signos de distinta indole, generalmente son combinaciones de palabras con dibujos o logotipos.

31._¿Que es el posicionamiento? Lugar que en la percepcion mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que contituye la principal diferencia que existe.

32._¿Que es la logistica? Conjunto de medios y metodos necesarios para llevar acabo la organizacion de una empresa o de un servicio.

33._¿Cual es la mision fundamental de la logistica? Colocar los productos adecuados en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas contribuyendo lo maximo posible o la rentabilidad de la firma.

34._¿Que son los canales de distribucion? Es el circuito atraves del cual los fabricantes ( productores ) ponen a disposicion de los consumidores ( usuarios finales) los productos para que adquieren

35._¿Cual es el punto de partida del canal de distribucion? El productor

36._¿Cual es el punto final o destino? El consumidor

37._¿Quienes son los intermediarios? Son los que realizan las funciones de distribucion, empresas de distribucion situadas entre el productor y el usuario final.

38._¿En que conciste el canal directo? Aqui tambien se usa el canal corto por que beneficia al consumidor ya que el costo de produccion tiende a bajar, y para llegar a manos de este, gasta menos recursos.

39._¿En que conciste el canal indirecto? Aqui los intermediarios de la empresa enfatiza mayores gastos y el producto por donde tiende a tener un costo mayor.

40._¿Que es el comercio internacional? Se dice del intercambio de bienes, productos y servicios entre dos o mas paises o regiones economicas.

41._¿Como se denomina a las economicas que participan en el comercio exterior? Economias abiertas

42._¿Que es un tratado? Convenio establecido entre 2 o mas naciones por medio del cual se crea o modifica, resuelve una relacion juridica de derecho internacional.

43._¿Cuantos tratados cuenta mexico en la actualidad? 75 tratados

44._¿Que es un acuerdo? Resolucion tomado en comun por varias personas, por una junta, asamblea o tribunal.

45._¿Con cuantos acuerdos cuenta mexico? 31

46._¿Que son las importaciones? Es el transporte legitimo de bienes y servicios nacionales exportados por un pais, pretendidos para el uso de consumo interno de otro pais.

47._¿Que son las exportaciones? Es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo con propositos comerciales.

48._¿Que significa incoterms? Terminos internacionales de comercio

49._¿Para que se usan los incoterms? Se usan para aclarar los costes de las transacciones comerciales internacionales, delimitando las responsabilidades entre el comprador y el vendedor, reflejan la practica actual en el transporte internacional de mercancias.

50._¿Cual es el objectivo de los incoterms?
 Conciste en establecer criterios definidos sobre la distribucion de los gastos y la transmision de los riesgos entre la parte compradora y la parte vendedora en un contrato de compraventa internacional.

51._Menciona los 4 aspectos que regulan los incoterms: La entrega de mercancia, la transmision de riesgos, la distribucion de gastos y los tramites de documentos aduaneros

52._¿Cuales son las 4 categorias de los incoterms? E, F, C, D

53._Menciona en que consiste la categoria E y cuales son los incoterms: El vendedor pone las mercancias a disposicion del comprador en los propios locales del vendedor, esto es una entrega directa a la salida
incoterms: EXW

54._¿En que consiste el termino F y cuales son los incoterms? Al vendedor se le encarga que entregue la mercancia a un medio de transporte elegido por el comprador esto es una entrega indirecta sin pago de transporte principal. incoterms: FCA, FAS, FOB

55._¿Cuales son los incoterms del termino c y e que consiste? CFR, CIF, CPT y CIP. Este consiste en que el vendedor contrata el transporte, pero sin asumir el riesgo de perdida o daño de la mercancia o de costes adicionales por los hechos acaecidos despues de la carga y despacho, esto es, una entrega indirecta con pago del transporte principal.

56._¿En que se basa el termino D y cuales son los incoterms? DAT, DAP Y DDP. El vendedor soporta todos los gastos y riesgos necesarios para llevar la mercancia al pais de destino, esto es una entrega directa a ala llegada.

57._¿De que se encargaba la secretaria de la funcion publica? Tenia como proposito coordinar, evaluar y vigilar el ejercicio publico del gobierno federal.

58._¿Que hace la SFP? Vigila que los servidores publicos federales se apeguen a la legalidad durante el ejercicio de sus funciones, promueve el cumplimiento de los procesos de controly fiscalizacion federal etc.

59._Secretaria que regula, orienta y estimula las medidas de proteccion al consumidor: Scretaria de economia

60._¿Que significa sagarpa? Secretaria de Agricultura, Ganaderia desarrollo, Rural Pesca y Alimentacion.

61._¿Cual es el objetivo de esta secretaria? Propiciar el ejercicio  de una politica de apoyo que permita producir mejor, aprovechar mejor las ventajas comparativas de nuestro sector agropecuario etc.

62._Menciona una de las funciones de la SAGARPA: Formular conducir y evaluar la politica general de desarrollo rural, a fin de evaluar el nivel de vida de las familias que habitan en el campo, en coordinacion con las dependencias competentes.

63._¿Que significa SEMARNAT? Secretaria del Medio Ambiente y Recursos Naturales

64._¿Cual es el proposito de esta secretaria? Fomentar la proteccion, restauracion y conservacion de los ecosistemas y recursos naturales, con el fin de propiciar su aprovechamiento y desarrollo sustentable.

65._Menciona una funcion de esta secretaria: Conducir, las politicas nacionales sobre cambio climatico y sobre proteccion de la capa de ozono.

66._¿Que es el SSA? Es la Secretaria de Salud

67._Menciona una funcion del SSA: Organizar y vigilar las instrucciones de beneficiencia privada, en los terminos de las leyes relativas, e integrar sus patronales, respetando la voluntad de los fundadores.

68._¿Que hace la SEDENA? Organiza, administra y prepara al ejercito y fuerza aerea mexicanas deplegados a lo largo y ancho del pais y que tiene entre sus misiones defender la integridad, la independencia y la soberania de la nacion.

69._¿Que es una aduana? Es el transito de mercancias

70._Las aduanas tiene 2 agentes o sujetos¿ cuales son?: Activos y pasivos

71._¿Cuales son las funciones administrativas de la aduana? Planeacion, organizacion, Direccion, control

72._¿Cuales son los elementos que conforma una aduana? Recinto fiscal, sistema de computo integral, modulo de seleccion aleatoria, Area de revision y autoridades, funcionarios.

73._¿Cuantas aduanas existen en mexico? 49

74._¿Como se clasifican? Aduanas externas, aduanas internas y aduanas maritimos

75._¿Que significa ANIERM? Asociacion Nacinal de Importadores y Exportadores de la Republica Mexicana.

76._¿Cual es el objectivo de la ANIERM? Promoveer la internaciolizacion de las empresas, productos y servicios mexicanos.

77._¿A que se dedica la ANIERM? Es una entidad civil sin animo de lucio agrupo y representante no solo a importadores y exportadores de una amplia gama de productos etc.

78._¿Como es la ANIERM Como gremio empresarial? Es el organismo especializado en comercio exterior mas representantivo del pais

79._¿Que proporciona el ANIERM? Una amplia gam de servicios especializados en comercio interncional y aduaas que van desde informacion economicas etc.

80._¿Cuando fue fundado esta asociacion? En 1944

81._¿Para que cuenta con un equipo de profesionales? Para atender de manera eficaz a las empresas en sus procesos de importacion y exportacion

82._¿Cual es el respaldo de la experiencia? 69 años

83._¿Cual es la mision de la asociacion? Estan orientadas a proporcionales a nuestro socio la atencion y el servicio que satisfaga sus necesidades.

84._¿Que otro objectivo tiene la ANIERM? Defender el asocio con las empresas.

85._¿Cual es la vision de la ANIERM? Ser el referente indespensable de consulta asistencia, tecnica, capacitacion, representacion y defensa de las empresas y empresarios inmersos en el comercio exterior mexicano.